Последнее обновление: 18 июня 2026 г.

1. Общие положения

Все курсы на sysadmin.courses являются цифровыми продуктами. Доступ к материалам курса предоставляется сразу после успешной оплаты. Завершая покупку, вы подтверждаете, что приобретаете цифровой продукт и что его передача начинается немедленно после подтверждения платежа.

2. Условия возврата

Мы производим возврат средств в течение 14 дней с момента покупки при одновременном соблюдении всех следующих условий:

• Запрос подан в течение 14 дней с даты покупки.
• Вы просмотрели не более 20% материалов курса.
• Это ваша первая покупка данного курса.
• Ваш аккаунт не нарушал Условия использования.
• Возврат по данному курсу ранее не производился.

3. Платежи в криптовалюте

Платежи, совершённые в криптовалюте, возврату не подлежат ни при каких обстоятельствах. В связи с высокой волатильностью криптовалют и необратимостью блокчейн-транзакций мы не можем обработать возврат по крипто-платежам. Пожалуйста, убедитесь в правильности своего решения перед завершением транзакции в криптовалюте.

4. Случаи, когда возврат невозможен

Возврат средств не производится в следующих случаях:

• С момента покупки прошло более 14 дней.
• Просмотрено более 20% материалов курса.
• Платёж был совершён в криптовалюте.
• Возврат по данному курсу уже был произведён ранее.
• Аккаунт нарушил Условия использования.
• Причиной запроса является передумавший пользователь после получения доступа к материалам.

5. Как запросить возврат

Для запроса возврата средств напишите на [email protected], указав следующую информацию:

• Номер вашего заказа
• Название курса
• Причина запроса возврата

Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение 5–10 рабочих дней. В случае одобрения возврат будет произведён на исходный способ оплаты.

6. Технические проблемы

Если у вас возникли технические трудности с доступом к курсу, пожалуйста, свяжитесь с нами до подачи запроса на возврат. Мы постараемся оперативно решить проблему.

7. Контакт

По любым вопросам, касающимся настоящей политики, обращайтесь на [email protected].